কিভাবে cmcc প্যাকেজ বাতিল করবেন

কিভাবে CMCC প্যাকেজ বাতিল করবেন: ইন্টারনেটে আলোচিত বিষয় এবং ব্যবহারিক গাইড

সম্প্রতি, চায়না মোবাইল (সিএমসিসি) প্যাকেজগুলি কীভাবে বাতিল করবেন তা ইন্টারনেটে একটি আলোচিত বিষয় হয়ে উঠেছে, অনেক ব্যবহারকারী প্যাকেজ পরিবর্তন, শুল্ক সমন্বয় বা পরিষেবার প্রয়োজনে পরিবর্তনের কারণে সমাধান খুঁজছেন। এই নিবন্ধটি আপনাকে স্ট্রাকচার্ড ডেটা এবং বিস্তারিত অপারেশন গাইড সরবরাহ করতে ইন্টারনেট জুড়ে গত 10 দিনের আলোচিত আলোচনাকে একত্রিত করবে।

1. সমগ্র নেটওয়ার্ক জুড়ে আলোচিত বিষয়গুলির পরিসংখ্যান (গত 10 দিন)

2. CMCC প্যাকেজ বাতিল করার জন্য 4টি অফিসিয়াল পদ্ধতি

1.মোবাইল অ্যাপ অপারেশন
"চায়না মোবাইল" অ্যাপে লগ ইন করুন → "আমার প্যাকেজ" লিখুন → "প্যাকেজ পরিবর্তন" নির্বাচন করুন → "বর্তমান প্যাকেজ থেকে আনসাবস্ক্রাইব করুন" এ ক্লিক করুন। কিছু চুক্তির প্যাকেজ অফলাইন ব্যবসায়িক হলগুলিতে প্রক্রিয়া করা দরকার।

2.SMS আনসাবস্ক্রাইব করুন
10086 নম্বরে এসএমএস নির্দেশাবলী পাঠান:
- কোয়েরি প্যাকেজ: "CXTC" পাঠান
- একটি প্যাকেজ থেকে সদস্যতা ত্যাগ করুন: "QXTC+প্যাকেজ নম্বর" পাঠান

3.গ্রাহক সেবা ফোন নম্বর
10086 ডায়াল করুন → ম্যানুয়াল পরিষেবাতে স্থানান্তর করতে 0 টিপুন → আইডি নম্বর যাচাইকরণ প্রদান করুন → প্যাকেজ বাতিলকরণের জন্য আবেদন করুন৷ দ্রষ্টব্য: পিক পিরিয়ডের সময় অপেক্ষার সময় 15 মিনিটের বেশি হতে পারে।

4.অফলাইন ব্যবসা হল
আপনাকে আপনার আসল আইডি কার্ড আনতে হবে এবং কিছু প্যাকেজের জন্য "ব্যবসায়িক পরিবর্তনের আবেদনপত্র" পূরণ করতে হবে। সাম্প্রতিক মহামারী প্রতিরোধের প্রয়োজনীয়তার কারণে, আগাম অ্যাপয়েন্টমেন্ট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

3. ব্যবহারকারীদের প্রকৃত পরীক্ষার অভিজ্ঞতা ভাগ করা

1.চুক্তি সমাপ্তির টিপস
প্যাকেজের মেয়াদ শেষ না হলে, আপনি নিম্নলিখিত শব্দগুলি ব্যবহার করে দেখতে পারেন: "চাকরি স্থানান্তরের কারণে নম্বরটি পরিবর্তন করতে হবে" (প্রমাণ প্রয়োজন) বা "প্যাকেজের প্রকৃত গতি বিজ্ঞাপনের মান পূরণ করে না।"

2.ট্যারিফ বিরোধ নিষ্পত্তি
ব্যবসা প্রক্রিয়াকরণ রেকর্ড রাখুন. যদি আপনাকে একটি প্যাকেজ সক্রিয় করতে বাধ্য করা হয়, আপনি শিল্প ও তথ্য প্রযুক্তি মন্ত্রকের কাছে অভিযোগ করতে পারেন (12300)৷ সাফল্যের হার প্রায় 78%।

4. সতর্কতা

1. মাস শেষ হওয়ার 3 দিন আগে বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে
2. ফ্যামিলি শেয়ারিং প্যাকেজটি প্রধান কার্ড ধারক দ্বারা পরিচালনা করা প্রয়োজন
3. আনসাবস্ক্রাইব করার পরে অবশিষ্ট ডেটা ক্যারি ফরওয়ার্ড করা হবে না।
4. 5G প্যাকেজ ডাউনগ্রেড নেটওয়ার্ক অগ্রাধিকার প্রভাবিত করতে পারে

সর্বশেষ ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া অনুসারে, 2023 সালের তৃতীয় ত্রৈমাসিকে চায়না মোবাইল প্যাকেজগুলির সদস্যতা ত্যাগের জন্য গড় প্রক্রিয়াকরণের সময় 24 ঘন্টা সংক্ষিপ্ত করা হয়েছে, তবে কিছু পছন্দের প্যাকেজে এখনও "লুকানো শর্তাবলী" রয়েছে। এটি পরিচালনা করার আগে "ব্যবসায়িক স্বীকৃতি ফর্ম" এর বিশদটি সাবধানে পড়ার বা "চায়না মোবাইল" APP অনলাইন গ্রাহক পরিষেবার মাধ্যমে রিয়েল-টাইম পরামর্শ পরিচালনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়৷